Hera Hotel - Kaş

Deniz manzarası, ve otele ait beach cok güzeldi.Odalar yeterince büyük , ve ön cephedeki balkonlar cok keyifli.Özellikle üst katlardan manzara cok güzel.Otelin lokasyonu güzel.Servis elemanları oldukça güler yüzlü, özellikle beachte menü her ne kadar zayıf olsada servis cok iyi.

Oteldeki asansöre ulaşmak için 50 basamak merdiven cıkmanız gerekiyor.Kahvaltı cok zayıf, peynirler servis tabaklarında kurumuş halde servis ediliyor.Banyoların acil yenilenmesi lazım, resimdeki banyolar suit odalara ait olmalı, standart banyolar resimlerdeki gibi değil.Aynı olanaklara sahip fiyat açısından daha ucuz bir cok pansiyon bulunabilir.

Plaj Cafe Personeli iyi niyetli davrandı.

Extra harcamalarının fişlerinin tümünü hesap ödemesi sırasında ibraz edemediler, konaklama ücretinin ödemesi için birkez ödeme yaptım ancak yanlış hesaplama nedeniyle otelden çıkarken tekrar ikinci kez fark çıkarıldı, ödemek durumunda kaldım. Hesabın doğru hesaplanıp bir kez alınması daha profosyonelce olurdu.

Otelin tek beğenilecek yönü sahile ve Kaş merkezine yakın olması.

Verilen paraya göre çok çok kötü bir otel. İkinci katta yan bina manzaralı 10 metrekare bile etmeyen bir odada kaldık. Çift kişilik yatak istememize rağmen odada iki ayrı yatak vardı. Kendimiz birleştirerek tek bir yatak elde edebildik. Yatakların yayları çökmüştü ve yastıklar aşırı derece sertti. Minibarda eskimiş ve son kullanma tarihi geçmiş yiyecekler mevcuttu. Aynı zamanda Kaş' da buluştuğumuz bir başka arkadaş grubumuz bizim verdiğimiz paranın neredeyse onda birine çok daha konforlu bir pansiyonda kaldılar. Otel personeli Kaş dönüşü bizi yoldayken aradılar veBooked.netm' a verdiğimiz kredi kartı bilgilerimizden otel masrafını çekemediklerini ve bu masrafı havale göndermemiz gerektiğini belirttiler. Oysaki bize check-in sırasında bu işlerin hallolduğunu söylemelerine rağmen...Check-out sırasında şahit olduğum bir olayda ise Norveçli bir çifte farklı bir odanın masrafını ödetmeye kalktılar. Çiftin kendi dikkatleri sayesinde bu durum ortaya çıktı. Kısacası bir daha asla tercih etmeyeceğim, önermeyeceğim, profesyonellikten uzak ve konforsuz bir otel.

Çok zengin bir kahvaltı ve saygılı çalışanları. Konumu ve manzarası çok güzel.

Odalar daha büyük olabilir.

yeri ve otopark sorunu olmaması iyi

çalışanlar saygısız, özellikle resepsiyonda duran bey müşteri hizmetinden anlamayan kaba biri bir daha asla o otele gitmemem tavsiyede etmem odalar verilen fiyata göre fazlasıyla kötü, küçük ve bakımsız yıllardır varolan ve doluluk oranının iyi olduğu görülen bir otelin odalarının bu kadar bakımsız kalması korkunç

-Oda temizliğinden söz etmek mümkün değil. Özellikle tuvalet/banyo ile ilgili içimiz pek rahat etmedi. -Mini bardan aldığımız suyun şişesi ve kapağı farklı firmalara aitti. Ya bizden öncekilerin bıraktıkları şişeyi atmamışlar ya da pet şişelere kendileri su dolduruyorlar. -Sifon düdük sesi çıkarıyordu, sorun giderilmedi, yeni oda teklif edilmedi. -Room was not very clean, especially the bathroom. -The water bottle we got from the mini bar had a different brand's cap on it. Either previous guests had left it there and it wasn't thrown out during cleaning, or the hotel is refilling water bottles. -The flush in the toilet made a constant whistling sound. The problem was not fixed, we weren't offered a new room.

Otelin lokasyonu guzel, guzrl de bir plaji vsr.

Odalar son derece küçük, böcek var. Banyo kirik dokuk. Kas'da bugune kadar kaldigim en kotu oteldi. Sifon cekildiginde su siziyordu. Gece odanin camini actigimizda butun Klimalarin cikisini bizim odamizin oldugu tarafa yigdiklarindan gurultuden uyuyamadik.

Otelin konumu ve mimarisi çok güzel, personel ve hizmet kalitesi de gayet iyi, özellikle yemekler çok güzel.

Plaj olarak kullanılan platform yanlış bir mühendislikle tasarlanmış ve bu nedenle çok sert dalgalar nedeniyle denize girmek imkansız gibi. Çok iyi derecede yüzme bilmeyenlerin denize girme şansı pek yok. Tatile gideceklerin özellikle bunu göze almaları gerekir. Bunun haricinde otel oldukça kaliteli bir otel.

Otelin kendine ait plajının olması ve deniz kıyısında bulunması.

Otel odası Booked.net da gördüğümüz fotoğraflardan çok farklıydı. 1. kattaki odalar sanırım daha iyi. Zaten fotoğraflar da çoğunlukla ona ait. Bize verilen odanın küçüklüğü ve banyosu ise vasat bir pansiyondan farksız, eski, köhne, küçük ve kullanışsız. Duşakabin kırıktı. Duş aparatı yerinde durmuyordu. Odada kasa olmaması diğer bir olumsuz tarafı.Bozuk olduğunu bile bile kilidi bozuk olan odayı tamir etmeden vermeleri de cabası. Çift kişilik bir çarşaf talebimizi bile iki gün sonra yerine getirdiler. Az personelle çok iş yapmaya çalışan bir işletme olduğu için müşteri odaklı bir yaklaşım maalesef pek fazla yoktu.

Konumu,merkeze yakın olması,kendi plajının olması ve denizin güzel olması.

mükemmel lokasyon merkeze 3 dakika yürüme mesafesinde. güleryüzlü ve yardımsever personel. oda temizliği çok iyi. havuz küçük ama çok sıcak sauna etkisi yapıyor :)

oteldeki yiyecek içecek fiyatları çok pahalı. ingiliz turist bol olduğundan dolayı heralde fiyatları sterlin kuruna göre ayarlamışlar. örnek olarak bir kola 6 TL. otelin dış görünümü iyi olmasına karşı üst kattaki odaların içi eski. sadece birinci katı yenilemişler. heralde ilerleyen senelerde diğer katlarda yenilenecek. otelin kendi sahili var fakat deniz çok soğuk.

tesisin yeri kaş merkeze yakınlığından güzeldi. denize girme alanı otele ait olması güzeldi.

hera otel bu fiyatta cok daha bakımlı odalar hazırlayabilirdi. eski tarihten kalma bir odada konakladık. bukadar bakımsız odaları olduğunu bilseydim gitmezdim. insanı yanıltıcı güzel bir resepsion karşılıyor girişte, odaya cıkınca şok oluyor insan.web sitesindeki fotoğraflar kandırmaya yönelik.kaşdaki tesislerin turizmin konaklama kültüründe kadetceği çok yol var daha.

Denize yakın oluşu ve otelin nispeten yeni oluşu olumlu yönleri

Oda ve banyo çok küçüktü

Tesise 15.15 'te gelmiş olmamıza rağmen malesefki odamız hazır değildi. Otelin kendi plajına indiğimizde size yer ayarlamaya çalışırız gibi sempatik görünmeye çalışan (aslında bahşiş beklediğini düşündüğümüz) bir genç karşıladı bizi, halbuki bu oteli tercih etmemizdeki sebep kendi plajının olması ve şezlong problemi yaşamayacağımızı düşünmemizdi. Otel şehir merkezinde olmasına rağmen ana caddeye en uzak kesimdeydi. Otelin havalandırması çok kötüydü, kısacası internet reklamı için herşey düşünülmüş fakat gerekli konfor sağlanmamış. Kahvaltı yeterli değildi. En son otel çıkışında ise yemediğimiz yemeklerin faturasını çıkardılar bize.

Otelin konumu ve manzarası çok güzeldi. Yp kaldık ve yemekler restaurant aratmayacak kadar güzel, çeşitli ve lezzetliydi. Personel güleryüzlü, disiplinli ve her konuda oldukça nazikti. Yapılan yenileme üst katlarda da tamamlanınca otel 5* seviyesine gelebilir, ama o zaman da fiyat artar bizi üzer:) Umarım mevcut hizmeti aynı seviyede aynı fiyatlardan vermeye devam ederler. öZellikle tecrübeli garsonlardan Kadir Bey e güleryüzü ve servisi için çok teşekkür ederiz. Gürkan&Tuğba çakmakli